이용약관

최종 업데이트 2025-01-15
KeepUp 서비스 이용약관 (직접 정산 구조 반영 최종본)

제1조 (목적)

본 약관은 KeepUp(이하 "회사")이 제공하는 습관 형성 챌린지 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • 서비스: 회사가 제공하는 습관 형성을 위한 챌린지 플랫폼.
  • 이용자: 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원.
  • 회원: 개인정보를 제공하여 회원가입을 한 자로서, 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자.
  • 챌린지: 이용자가 일정 참가비를 납부하고 특정 목표를 달성하기 위해 참여하는 기간제 활동.
  • 참가비: 챌린지 참여를 위해 회사가 지정한 방법(계좌이체 등)을 통해 납부하는 금액.
  • 상금: 챌린지 완주자에게 회사가 직접 정산·지급하는 금액.
  • 인증 자료: 회원이 챌린지 참여를 증명하기 위하여 제출하는 사진, 영상, 텍스트 등의 정보.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  • 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  • 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
  • 약관이 변경되는 경우, 회사는 변경된 내용과 시행일을 명시하여 최소 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 습관 형성을 위한 챌린지 플랫폼 제공
  • 챌린지 참가 및 인증 시스템 운영
  • 참가비 정산 및 상금 지급 서비스
  • 기타 회사가 정하는 부가 서비스

회사는 서비스의 기술적 사양 변경 등 불가피한 사유가 있는 경우 제공 내용을 변경할 수 있으며, 사전 공지합니다.

제5조 (참가비 납부 및 환불)

  • 참가비는 회사가 지정한 계좌로 직접 이체하는 방식 등 회사가 정하는 방법에 따라 납부합니다.
  • 참가비는 결제(입금) 완료 시 납부된 것으로 간주됩니다.
  • 챌린지 시작 전까지는 참가비 전액 환불이 가능합니다.

챌린지 시작 이후에는 원칙적으로 환불이 불가합니다. 다만, 다음의 경우 예외적으로 환불이 가능합니다.

  • 회사의 귀책사유로 서비스가 중단된 경우
  • 법령에 따라 환불 의무가 발생하는 경우
  • 기타 회사가 인정하는 특별한 사유가 있는 경우
환불은 회원이 지정한 계좌로 송금되며, 처리 절차 및 기간은 회사의 환불 정책에 따릅니다.
참가비는 서비스 이용료의 성격을 가지며, 상금 지급 여부와 무관하게 환급 의무가 없습니다.

제6조 (상금 지급)

  • 챌린지 종료 후 완주자로 판정된 회원에게는 상금이 지급됩니다.
  • 상금은 회사가 직접 회원이 등록한 계좌로 송금하며, 지급 시점·방식·분배 기준은 서비스 운영 정책에 따릅니다.
  • 상금은 회사가 운영 정책에 따라 산정하며, 참가자 수 및 챌린지 조건에 따라 회사가 정한 기준에 의해 지급됩니다.
  • 회원이 잘못된 계좌정보를 입력하여 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 타인의 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
  • 챌린지 인증 시 허위의 자료를 제출하는 행위
  • 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
  • 회사 또는 제3자의 지식재산권, 초상권 등 권리를 침해하는 행위
  • 범죄와 결부되거나 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위
  • 기타 관련 법령을 위반하는 행위

제8조 (회사의 의무)

  • 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
  • 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 별도의 개인정보 처리방침을 수립하여 운영합니다.

제9조 (개인정보 보호)

  • 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 보호하며, 개인정보 처리방침을 통해 상세 내용을 안내합니다.
  • 챌린지 인증 자료는 챌린지 종료 후 7일 이내 파기합니다. 단, 분쟁 발생 시 최대 30일간 보관 후 파기할 수 있습니다.

제10조 (서비스의 중단)

회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

  • 설비 보수, 교체, 점검 등 불가피한 경우
  • 정전, 통신 장애, 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우
  • 기타 회사의 경영상 판단에 따라 서비스 중단이 필요하다고 인정되는 경우

이 경우 회사는 사전에 공지하며, 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제11조 (손해배상)

  • 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 그 손해를 배상합니다.
  • 다만, 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제12조 (청소년 보호)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하며, 부득이하게 수집이 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

제13조 (준거법 및 관할법원)

  • 본 약관은 대한민국 법령에 따릅니다.
  • 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우, 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙

  • 본 약관은 2025-01-01부터 시행합니다.
  • 회사는 본 약관을 개정할 경우 개정 사유와 시행일을 명시하여 최소 7일 전 공지합니다.