개인정보 처리방침
최종 업데이트 2025-01-15
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제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)
회사는 회원가입, 서비스 제공, 고객 상담 등을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
회원가입 및 로그인 시
- 수집항목: 이름(또는 닉네임), 이메일, 소셜 로그인 식별자(애플, 카카오)
- 선택항목: 프로필 이미지
서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
- 접속 로그(IP, 기기정보, 브라우저/OS 정보, 접속 시간 등)
- 서비스 이용 기록(참가한 챌린지, 인증 기록 등)
상금 지급 및 정산 시
고객 문의 및 지원 시
수집 방법:
• 소셜 로그인 API (애플, 카카오)
• 이용자의 직접 입력
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용합니다.
- 회원 식별 및 서비스 제공
- 챌린지 참가 관리 및 인증 심사
- 참가비 납부 확인 및 상금 정산
- 고객 문의 대응 및 서비스 알림 발송
- 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 통계 분석
- 법령 준수 및 분쟁 해결
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
원칙적으로 개인정보는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
다만, 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 아래와 같습니다.
| 구분 | 보유기간 | 근거법령 |
|---|
| 결제·정산 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그(IP 등) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
챌린지 인증 자료(사진·영상 등)는 챌린지 종료 후 7일 이내 파기합니다. 단, 분쟁 발생 시 최대 30일까지 보관할 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우 예외적으로 제공할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의거 수사기관 등이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
| 위탁받는 자 | 위탁업무 내용 |
|---|
| Amazon Web Services (AWS) | 클라우드 인프라 및 데이터 보관 |
| Expo Notification, Firebase | 푸시/알림 서비스 |
| Gmail (Google) | 이메일 발송 |
위탁 시, 개인정보 보호를 위해 법령이 요구하는 사항을 계약에 반영합니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 시 계정 정보는 즉시 삭제되며, 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기됩니다.
- 권리 행사는 고객센터 또는 이메일(jobroapp@gmail.com)로 신청할 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 관리적 조치: 개인정보 관리 규정 수립, 접근 권한 최소화
- 기술적 조치: SSL/TLS 암호화, 접근 제어, 비밀번호 단방향 암호화, JWT 토큰 만료 관리
- 물리적 조치: AWS 데이터센터 보안 정책 적용, 내부 단말기 보안 유지
제10조 (개인정보 처리방침 변경)
- 본 개인정보 처리방침은 법령 및 회사 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
- 개정 시, 변경 내용과 시행일을 최소 7일 전 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.
부칙
본 개인정보 처리방침은 2025-01-01부터 시행됩니다.