개인정보 처리방침

최종 업데이트 2025-01-15
KeepUp(이하 이하 "회사"quot;회사이하 "회사"quot;)은 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 챌린지 서비스(이하 이하 "서비스"quot;서비스이하 "서비스"quot;) 이용과 관련하여 수집·이용·보관·파기되는 개인정보에 적용됩니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)

회사는 회원가입, 서비스 제공, 고객 상담 등을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

회원가입 및 로그인 시

  • 수집항목: 이름(또는 닉네임), 이메일, 소셜 로그인 식별자(애플, 카카오)
  • 선택항목: 프로필 이미지

서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

  • 접속 로그(IP, 기기정보, 브라우저/OS 정보, 접속 시간 등)
  • 서비스 이용 기록(참가한 챌린지, 인증 기록 등)

상금 지급 및 정산 시

  • 은행명, 계좌번호, 예금주명

고객 문의 및 지원 시

  • 문의 내용, 연락처(이메일, 전화번호)
수집 방법:
• 소셜 로그인 API (애플, 카카오)
• 이용자의 직접 입력
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용합니다.

  • 회원 식별 및 서비스 제공
  • 챌린지 참가 관리 및 인증 심사
  • 참가비 납부 확인 및 상금 정산
  • 고객 문의 대응 및 서비스 알림 발송
  • 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 통계 분석
  • 법령 준수 및 분쟁 해결

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

원칙적으로 개인정보는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

다만, 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 아래와 같습니다.

구분보유기간근거법령
결제·정산 기록5년전자상거래법
계약·청약철회 기록5년전자상거래법
소비자 불만·분쟁 처리 기록3년전자상거래법
접속 로그(IP 등)3개월통신비밀보호법
챌린지 인증 자료(사진·영상 등)는 챌린지 종료 후 7일 이내 파기합니다. 단, 분쟁 발생 시 최대 30일까지 보관할 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우 예외적으로 제공할 수 있습니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의거 수사기관 등이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

위탁받는 자위탁업무 내용
Amazon Web Services (AWS)클라우드 인프라 및 데이터 보관
Expo Notification, Firebase푸시/알림 서비스
Gmail (Google)이메일 발송
위탁 시, 개인정보 보호를 위해 법령이 요구하는 사항을 계약에 반영합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

  • 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
  • 회원 탈퇴 시 계정 정보는 즉시 삭제되며, 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기됩니다.
  • 권리 행사는 고객센터 또는 이메일(jobroapp@gmail.com)로 신청할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

  • 관리적 조치: 개인정보 관리 규정 수립, 접근 권한 최소화
  • 기술적 조치: SSL/TLS 암호화, 접근 제어, 비밀번호 단방향 암호화, JWT 토큰 만료 관리
  • 물리적 조치: AWS 데이터센터 보안 정책 적용, 내부 단말기 보안 유지

제9조 (개인정보 보호책임자)

구분내용
성명김영섭
직책개인정보보호책임자 (CPO)
이메일jobroapp@gmail.com
연락처010-9613-8868

제10조 (개인정보 처리방침 변경)

  • 본 개인정보 처리방침은 법령 및 회사 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
  • 개정 시, 변경 내용과 시행일을 최소 7일 전 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

부칙

본 개인정보 처리방침은 2025-01-01부터 시행됩니다.